Sikker Betaling

Betalingsformer og sikkerhed

Du kan foretage betalinger på PROJECTKINs hjemmeside med følgende betalingsformer: Visa, Mastercard, American Express, Maestro, PayPal, MobilePay, Sofort og Klarna. Stripe, Klarna og QuickPay håndterer alle vores transaktioner med sikker kryptering, og PROJECTKIN gemmer ingen kortoplysninger. Der er ikke noget ekstra gebyr for kortbetalinger, medmindre din egen bank opkræver et gebyr, når du bruger dit kort.

For at sikre dig, når du foretager betalinger i PROJECTKINs webshop, vil du blive udsat for et ekstra lag af godkendelse, 3D Secure 2 efter SCA (Strong Customer Authentication), et krav i EU’s reviderede direktiv om betalingstjenester (PSD2), der trådte i kraft den 14. september 2019.

Vellykket/mislykket betaling

Vellykket betaling – hvis dit kort godkendes, vil betalingen blive trukket med det samme, og du vil modtage en e-mail fra PROJECTKIN, der bekræfter, at din ordre er blevet modtaget.

Mislykket betaling – hvis dit kort ikke er autoriseret, vil betalingen ikke blive trukket, og du vil modtage en e-mail fra PROJECTKIN for at fortælle dig, at din bank eller kortudsteder ikke har godkendt betalingen.

Husk, at selv om en betaling ikke er godkendt, kan det se ud som om, en betaling til PROJECTKIN står og afventer. Dette kan forekomme, da nogle kortudstedere reserverer pengene i en kort periode. Hvis du har brug for flere oplysninger om den periode, dine penge er reserveret, bedes du kontakte din kortudsteder.

Hvis du har yderligere spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os! Vores kundeservice hjælper dig gerne og vender tilbage til dig hurtigst muligt. Kontakt os på info@projectkintravel.com.